Inteligencia Artificial · 01
Un agente que atiende de verdad, entrenado en su negocio.
Agentes de IA entrenados con el contexto real de su negocio: atienden, califican, venden y pasan a una persona cuando tiene sentido, las 24 horas del día.
Lo que entregamos
Un agente que conoce su negocio.
Atención 24/7
Responde a los clientes a cualquier hora, por texto o audio, sin fila de espera.
Calificación y ventas
Identifica la intención de compra, califica al lead y lo conduce al siguiente paso correcto.
Multicanal
WhatsApp, sitio web, Instagram: el mismo agente, con contexto compartido entre canales.
Aprendizaje continuo
Revisamos las conversaciones reales y ajustamos el comportamiento del agente con el tiempo.
Eva AI
Un agente que escucha, entiende, actúa y sabe cuándo llamar a una persona.
Sigue lo que hace Eva detrás de cada mensaje: transcribe el audio, entiende la intención, consulta tus documentos, actualiza el CRM, crea tareas para el equipo y respeta las reglas de tu negocio.
Cómo funciona
De la conversación al sistema, en cuatro etapas.
Mapeo del flujo
Entendemos las preguntas más comunes, las objeciones y el camino ideal de atención.
Entrenamiento del agente
Construimos la base de conocimiento y el tono de voz alineados con su marca.
Integración con sistemas
Conectamos el agente al CRM, la agenda, el catálogo o lo que haga falta para que actúe, no solo responda.
Monitoreo y ajuste
Seguimos las conversaciones reales y refinamos el agente de forma continua.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre agentes de IA.
Un agente de IA es un asistente que entiende lo que la persona pide, consulta la información de tu negocio y ejecuta acciones, como responder dudas, calificar un contacto y registrar datos en el CRM. Actúa dentro del flujo de tu operación, en lugar de devolver solo respuestas prefabricadas.
Un chatbot común sigue un guion fijo y se bloquea cuando la conversación se sale de él. El agente de Eva se entrena con el contexto real de tu negocio, entiende texto y audio, consulta tus documentos, actualiza sistemas y respeta las reglas que tú defines.
Sí. El mismo agente puede atender en WhatsApp, en el sitio web y en Instagram, con el contexto compartido entre los canales.
Sí. Sabe cuándo llamar a una persona: cuando la conversación lo exige, el agente escala a tu equipo, y lo que no necesita a una persona lo sigue resolviendo él.
Sí. En la etapa de integración, conectamos el agente al CRM, a la agenda, al catálogo o a lo que haga falta para que actúe, no solo responda.